Uma orientação pública clara,
que o cliente usa diretamente.
Agências, contabilistas, consultores de IVA e 3PL podem assinalar um possível gatilho português sem formular uma conclusão regulatória. O cliente consulta as páginas e, se quiser, contacta diretamente a equipa EPR Europe.
Recursos públicos gratuitos · contacto direto e facultativo
✓ Grátis ✓ Revisão humana ✓ Sem compromisso
O prazo depende da completude da documentação e das análises independentes do registo e da entidade gestora
Uma orientação útil precisa de limites
O cliente espera uma resposta imediata
Uma primeira triagem identifica o gatilho, mas entidade, canal, estabelecimento e catálogo ainda precisam de revisão.
Os dados do cliente não lhe pertencem para transmitir
Não pedimos listas nem importamos contactos. Cada cliente decide se abre o site e se envia um formulário.
Uma informação geral vira conclusão
Os guias e o resultado automático são indicativos; os factos do cliente ainda precisam de revisão humana.
Tudo tratado.
- Ficha de triagem sobre entidade, país, canal e tipos de produto
- Link público para a qualificação direta
- Âmbito, exclusões e referências de preço visíveis ao próprio cliente
- Materiais educativos que distinguem informação geral de uma decisão sobre o caso
- Contacto direto e facultativo com a equipa EPR Europe
- Pedidos tratados diretamente com o cliente que escolhe enviá-los
Quatro etapas controladas.
Partilhar a fonte pública
Envie o guia ou a página pertinente sem transmitir dados pessoais do cliente.
Deixar o cliente qualificar-se
Três perguntas dão uma indicação inicial antes de serem pedidos contactos.
Pedir ajuda se necessário
O cliente decide se envia o formulário e recebe a resposta diretamente da equipa EPR Europe.
Respeitar a escolha do cliente
O profissional pode continuar a sua relação com o cliente, que decide livremente se contacta a equipa EPR Europe.
Perguntas frequentes
Precisamos de partilhar a nossa lista de clientes?
Não. O modelo usa uma introdução individual com consentimento ou um link que o cliente escolhe abrir. Não importamos bases de contactos.
Podemos dizer ao cliente que ele é obrigado a registar-se?
Pode assinalar um possível gatilho e encaminhar para análise. A conclusão depende da entidade, do estabelecimento, do canal, dos contratos e dos produtos.
Que contexto deve o cliente preparar?
Entidade jurídica, país de estabelecimento, produtos, canais de venda e destino português são suficientes para uma primeira análise humana.
Recebemos informação sobre o pedido do cliente?
Não. O pedido é uma relação direta entre o cliente e a equipa RAP Europe, salvo se o próprio cliente escolher partilhar a resposta consigo.
Fale sobre o assunto com um especialista.
Verificação de obrigação gratuita · revisão humana · sem compromisso.
✓ Grátis ✓ Revisão humana ✓ Sem compromisso